AVISO DE PRIVACIDAD
Fisio Vital, con domicilio en Anastacio Bustamante 57, Presidentes de México,
Iztapalapa, 09740 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
1. Datos Personales que se Recaban y su Finalidad
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono celular o fijo, y correo electrónico.
Datos Personales Sensibles (Datos de Salud): Historial clínico, sintomatología actual, antecedentes de lesiones, cirugías, enfermedades crónicas, hábitos de actividad física y cualquier otra información médica indispensable para el diagnóstico físico.
Nota sobre Datos Sensibles: De conformidad con la ley, al proporcionar sus datos médicos para la valoración inicial, usted otorga su consentimiento expreso para que dichos datos sean tratados con el único fin de proveer el servicio de fisioterapia de manera segura.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Agendar, confirmar y dar seguimiento a sus citas de valoración y sesiones de fisioterapia.
Crear, actualizar y resguardar su expediente clínico y de tratamiento físico.
Realizar el diagnóstico clínico y diseñar su plan de rehabilitación personalizado.
Contactarle en caso de emergencias, cambios de horario o cancelaciones.
Finalidades Secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información de contacto para enviar promociones, boletines informativos de salud o encuestas de satisfacción. Si usted no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a: lftsaraimayencollns@gmail.com
3. Transferencia de Datos Personales
Fisio Vital se compromete a no transferir, compartir ni divulgar sus datos personales y sensibles a terceros ajenos a la clínica sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales incluyen requerimientos legales de autoridades competentes o mandatos médicos de urgencia.
4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a lftsaraimayencollns@gmail.com, el cual deberá contener:
Nombre completo del titular.
Identificación oficial vigente adjunta.
Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizando cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos que se obtienen son estadísticos (región geográfica, tipo de navegador, tiempo de navegación) y pueden ser deshabilitados directamente desde la configuración de su navegador web.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de su publicación directa en nuestro sitio web oficial.
Última actualización: 29 Junio de 2026
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